1. W jaki sposób mogę kupić ubrania lub piłkę, gdy nie mam konta w banku?
Przelew można wykonać samemu w każdym Urzędzie Pocztowym wypełniając druk pod przelew. Poczta Polska nalicza wtedy dodatkową opłatę za wykonanie przelewu (2zł). Najważniejsze jest to, by w tytule podać swój numer zamówienia dzięki temu wpłaty są weryfikowane i przypisywane poszczególnym użytkownikom przez system Sklepu.
2. Czy produkty są oryginalne?
Tak, każdy sprzedawany produkt jest nowy i oryginalny. Wszystkie artykuły, które możecie kupić na stronie TRENUJzKRZYCHEM.PL są testowane przez Krzyśka Golonkę. Sam w nich gra, trenuje i może zaświadczyć o ich jakości. Odcinki #TRENUJzKRZYCHEM tworzone są również z użyciem wyżej wymienionego sprzętu sportowego.
3. Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?
7 DNI, jeśli w tym czasie kwota zamówienia nie zostanie zaksięgowana na koncie Sklepu- zamówienie zostanie anulowane.
4. Czy jest możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru?
W tej chwili przesyłki realizowane są za pośrednictwem usług kurierskich oraz Poczty Polskiej. Nie ma możliwości odbioru osobistego.
5. Co z innymi metodami płatności np. kartą kredytową?
Płatności kartą są dostępne i obsługiwane przez płatności elektroniczne Przelewy24.
6. Czy wysyłacie towar za granicę?
Tak, wysyłka jest możliwa na terytorium Uni Europejskiej.
7. Czy mogę zwrócić towar i dostanę pieniądze z powrotem?
Tak, zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 r. można do 14 dni zwrócić kompletny towar. Towar jednak nie może posiadać śladów użytkowania. Wszystkie szczegóły odnośnie zwrotów, reklamacji, wymiany znajdziecie w zakładce: "DOSTAWA i ZWROTY!"
8. Czy jest możliwość wysyłki za pobraniem?
Niestety z powodu dużej ilości nieodbieranych zamówień możliwa jest tylko wysyłka po przedpłacie na konto.
9. Co z rozmiarami koszulek?
Rozmiary podane są przy wyborze koszulki, dodatkowo na dole podane są również wymiary koszulki na szerokość i długość. Koszulki są z specjalnego materiału nadającemu ciału sportową sylwetkę.
10. W jakiej temperaturze mogę prać koszulkę i czy mogę ją normalnie prasować?
Zalecana temperatura prania wynosi 30 stopni, prasować można spokojnie- najlepiej na lewą stronę (unikać prasowania bezpośrednio po nadruku)
11. Jak mogę Wam zaufać? Jesteście firmą?
Tak, właścicielem sklepu jest firma Krzysztofa i Grzegorza Golonki i jest to zarejestrowana prawnie działalność gospodarcza świadcząca usługi sprzedaży internetowej od 2014 roku. Wszystkie pozostałe dane znajdziecie w zakładce "DANE FIRMY".